訪談精彩回放:
●以誠信為基,筑企業長青之路——論企業經營中的誠信價值觀踐行
●誠信經營不是“一勞永逸”的終點,而是“持續精進”的過程
2025年8月,鋼之家網站第十六屆“全國鋼鐵貿易與物流企業百家誠信暨品牌供應商”正式拉開帷幕。此次評選活動是為具有誠信經營資質的優秀鋼鐵生產、貿易與物流企業(包括從事鋼材、生鐵、鋼坯、鐵礦石、焦炭、煤炭、鐵合金、廢鋼等生產、貿易和物流倉儲企業)提供的專享宣傳、展示平臺。10月11日,鋼之家網站對第十六屆百家誠信參評企業—河南鋼源重工有限公司總經理宛江勇進行了專訪。 河南鋼源重工有限公司具有完善的現代企業管理制度,擁有眾多開拓創新的技術型人才和素質過硬的營銷隊伍。企業秉承精英策略,為所有積極進取的有識之士提供最廣闊的發展空間。具有“與時俱進”思想的大明人愿以創新誠信的理念和海納百川的胸襟,聚八方之才,匯四海投資,與您展開全方位、多層次、寬領域的經濟與技術合作,攜手共進,共創美好的明天。
多年來河南鋼源重工有限公司主營:橋梁板,低合金板,Z向板,高強度板,容器鍋爐板,卷板等。 我公司以規格全、價格低、質量好、講信譽贏得了廣大客戶。
宛總表示,在商業世界的迭代浪潮中,短期利益的誘惑與長期發展的堅守始終并存,而“誠信經營”絕非懸浮的道德口號,而是貫穿企業戰略、運營與文化的核心支柱。它既是贏得市場信任的入場券,更是抵御風險、實現可持續發展的壓艙石,河南鋼源始終將其視為企業生存的“生命線”與品牌價值的“護城河”。
從戰略層面,河南鋼源將誠信嵌入企業頂層設計,讓價值觀不止于文字,更轉化為可落地的規則。在業務決策中,始終堅守“三重底線”:其一,對客戶誠信,杜絕“過度承諾、縮水交付”,所有產品參數、服務條款均以書面形式明確,不存在模糊表述或隱藏條款,例如在合作初期即主動告知項目潛在風險與周期邊界,而非為簽約刻意規避;其二,對合作伙伴誠信,嚴格遵守合同約定的付款周期與合作權責,即便遭遇市場波動,也優先通過協商解決分歧,而非以“不可抗力”為由單方面違約,成立至今保持著合作方零投訴的記錄;其三,對社會誠信,主動履行納稅義務與環保責任,每年定期發布社會責任報告,公開披露經營數據與公益投入,拒絕通過“陰陽合同”“偷排漏放”等灰色手段降低成本。
在運營執行中,我們通過制度建設將誠信轉化為全員的行為準則,避免“理念與行動脫節”。對內,我們建立了“誠信考核機制”,將員工在采購、銷售、財務等環節的誠信表現納入績效評估,例如采購部門需公開供應商篩選標準與比價過程,禁止私下收受回扣;對外,我們設立“客戶誠信反饋通道”,由專人對接客戶投訴與建議,承諾24小時內響應、7個工作日內給出解決方案,去年某批次產品因物流問題出現輕微損耗,我們未等待客戶提出,便主動啟動補發程序并承擔全部運費,雖短期增加成本,卻贏得了客戶長期合作的信任。
在文化滲透上,我們致力于讓誠信成為員工的“本能選擇”,而非被動遵守的規則。新員工入職時,“誠信經營案例庫”是必修課程,其中既有因堅守誠信贏得市場的正面典型,也有因失信導致企業倒閉的反面教材;每月開展“誠信之星”評選,鼓勵員工分享工作中的誠信實踐,例如銷售團隊拒絕為沖業績誘導客戶超額采購,反而根據客戶實際需求推薦適配方案,此類案例會在全員大會上表彰,讓誠信行為可感知、可學習;管理層更以“以身作則”傳遞價值觀,在決策中優先選擇“慢一點但更穩妥”的誠信路徑,而非“快一點但有風險”的捷徑,例如曾放棄某利潤豐厚但資質存疑的合作項目,向員工明確“寧失一單,不毀口碑”的底線。
宛總提到,自己深知誠信經營不是“一勞永逸”的終點,而是“持續精進”的過程。市場環境在變,客戶需求在變,但誠信的內核始終不變——它或許無法帶來立竿見影的暴利,卻能在時間的沉淀中積累起最寶貴的“信任資產”。未來,我們將繼續以誠信為標尺,校準經營中的每一個決策、每一次行動,讓“誠信”不僅是企業的價值觀標簽,更是客戶、合作伙伴與員工心中“值得托付”的代名詞,最終實現“以信立企,以信興企”的長青目標。